AlfaVit nedodává pravidelně výrobek - Co s tím dělat?

Dobrý den, odebírám AlfaVit. Každý rok jsem pravidelně upozorňován na nedoplatek. Přitom jsem každé doručení ihned zaplatil. Letos jsem uschoval všechny doručené složenky (s výrobkem) a zjistil jsem, že mi AlfaVit nebyl pravidelně každý měsíc doručen. Já podezírám nejspíše poštu. Poslední balení bylo rozlepené, někoho zřejmě obsah zajímal. Např v loňském roce mi nebyl výrobek doručen za duben. Mám všechny doručené složenky s vitaminem. S datem splatnosti, které jsem vždy proplatil v dřívějším termínu. Nevím co s tím dělat, ale nechci platit každý rok navíc něco co jsem nedostal. Pokud nelze tenhle nepořádek napravit, tak odběr zruším.