Banka
Hello bank, Banka
Dobrý den, nemůžu se dopátrat informace, zda má Hello bank (dříve Cetelem ) zavedenu funkci ombudsmana. Můžete v případě, že tento člověk v Hallo bank existuje, poradit, jak kontakt získat? Děkuji. Josef
Josef V.
4.2.2018
Dobrý den,
Hello bank! ombudsmana nemá. Případné spory s touto bankou doporučuji nejdříve zkusit vyřešit domluvou na pobočce (stížností na centrále). Dále je možné se obrátit na Finančního arbitra nebo ČNB (dohledový orgán nad bankami).
Petr Jermář, Hlavní analytik Banky.cz
4.2.2018
Jak hodnotíte odpověď?
0x
0x