Falešný čínský eshop, Podvod
Dobrý den, včera jsem na zahraničním eshopu koupil produkt za 49,50 Euro a zaplatil kreditní kartou. Z účtu mi to ovšem strhlo 497,09 čínských Juanů, což je více než 50 Euro asi o 500Kč a poté, co jsem hledal více informací o obchodníkovi jsem se dověděl, že se jedná o podvodníka. Což znamená že mi samozřejmě nic nepřijde a e-shop je falešný. Je nejspíše z Číny (dle účtu, kam peníze šly). Je nějaká možnost úspěchu s reklamací u mé banky, nebo jak získat peníze zpět? Ještě to není ani zaúčtované. Děkuji
Dobrý den,
s reklamací u banky určitě neuspějete, neboť jste to byl Vy, kdo peníze podvodníkovi dobrovolně zaplatil. Banky hradí škody pouze v případě zneužití platební karty (někdo Vám kartu ukradne a zaplatí s ní). Tento podvod můžete nahlásit Policii ČR, ale dohledání pachatele v Číně je bohužel spíše nereálné. V zahraničí doporučuji nakupovat jen u známých a prověřených eshopů.
