Exekuce na účtu bez vysvětlení? Jak zjistit důvod a co dělat v této situaci?

Dobrý den, prosím mám dotaz. V bance mi byla na účet uvalena exekuce na 26 000 korun. Bohužel mi nikdo nedokáže vysvětlit proč. Své závazky jsem vždy platila. Dodnes mi nedošlo ani poštou nějaké upozornění nebo informace, proč mi byla tato exekuce nařízena. Jsem z toho velmi špatná, nikdy jsem tohle neměla. Na koho se obrátit o nějaké vysvětlení proč je exekuce? Prosím můžete mi nějak vysvětlit tuhle situaci nebo poradit co mám dělat? Předem děkuji za odpověď.