Došlo k platbě ve špatné měně, Platba

Dobrý den, včera jsem uskutečnila převod ze spořícího euro účtu na běžný euro účet. Bohužel se peníze převedly na korunový účet, samozřejmě v korunách. Převod jsem prováděla v internetovém bankovnictví. Podala jsem přes operátora banky okamžitou reklamaci. Jak postupovat, pokud mi reklamaci zamítnout?