Banka navrhuje fixaci úroku na dalších pět let místo informace o ukončení hypotéky - je to normální?

Dobrý den, letos v dubnu mi končí poslední 4. pětileté úrokové fixační období a současně bych měl mít splacenou celou hypotéku (na 20 let). Výši splátek si vždy určovala banka. Nikdy nedošlo z mojí strany k žádné splátkové nekázni. Přesto jsem obdržel dopis s návrhem fixace a úroku na dalších pět let. Očekával jsem spíše informace související s ukončením hypotéky (výše poslední splátky, ukončení pojištění, návrhy na katastr apod.). Je toto běžná praxe? Děkuji za případnou odpověď.