Platba

Chybný kód banky při platbě - Jak provést opravu a vrátit peníze na správný účet?

Zmýlil jsem se v kódu banky k mému účtu pro poukázání platby 444,50 Kč a 138,00 Kč od firmy Korona a platba byla převedena 28.2.2020 na jinou banku místo správného 2010. Prosím o pomoc s provedením opravy. Děkuji.
Zábranský J.
15.3.2020

Dobrý den,
v této věci je třeba se obrátit na odesílatele platby (firmu Korona). Banky samy od sebe platby opravovat nemohou (není možné z cizího účtu strhnout peníze a připsat je na Váš účet). Pokud cílový chybně zadaný účet neexistoval, platba se vrátí zpět na účet odesílatele a ten Vám bude moci peníze přeposlat. V opačném případě může být získávání peněz zpět z chybného účtu poměrně komplikované a nákladné.

Petr Jermář, Hlavní analytik Banky.cz
15.3.2020
Jak hodnotíte odpověď?

0x

0x