Platba
Co dělat, když platba odešla, ale nebylo vyplněno celé číslo účtu?
Dobrý den, prosím vás, když jsem nevyplnila celé číslo úctu a platba odešla, jak mám postupovat? Děkuji za odpověď.
Pavlína
18.6.2018
Dobrý den,
jestli jste platbu zadávala dnes ráno, zkuste ji stornovat (přes internetbanking/infolinku/na pobočce) - platby z banky odcházejí s určitým časovým zpožděním, ještě je stále šanci ji zastavit. Jinak vyčkejte 4 pracovní dny. Pokud chybně zadané číslo účtu neexistovalo, peníze se vrátí automaticky zpět. V opačném případě o všem informujte banku, která následně vyzve majitele chybně zadaného účtu k navrácení peněz. Kdyby peníze dobrovolně nevrátil, musela byste ho žalovat pro bezdůvodné obohacení se.
Petr Jermář, Hlavní analytik Banky.cz
18.6.2018
Jak hodnotíte odpověď?
0x
0x