Banky.cz Bankovní poradna zdarma Platba #6212,Chybná zpráva pro příjemce
Platba

Chybná zpráva pro příjemce, Platba

Dobrý den, dnes 14.3.2019 v 09:37:05 jsem poslal z bankomatu ČS na účet xxx/7910 platbu 1290,00 Kč se špatnou zprávou pro příjemce. Jak mám postupovat pro stornování této platby? Děkuji

Stanislav B. 14.3.2019

Dobrý den,

platbu lze stornovat jen do momentu než peníze opustí vaši banku. Navštivte neprodleně nejbližší pobočku vaší banky a pokuste se požádat o storno. Pokud již peníze banku opustily, informujte o chybném textu příjemce platby. Ten si následně Vaši platbu bude schopen správně zařadit (peníze není třeba posílat znovu). 

Pavel Strašák 14.3.2019