Banky.cz Bankovní poradna zdarma Platba #6836,Blokovaná platba
Platba

Blokovaná platba, Platba

Dobry den, pred vice nez 2 tydny jsem pres platebni branu chtela zaplatit, poprve to neslo, zaplatila jsem to tedy znovu pres odkaz v emailu, ktery mi prisel z internetoveho obchodu. Pri osobnim vyzvednuti tohoto zbozi po mne chteli zaplatit za zbozi, pry zadnou platbu neobdrzeli. Zjistila jsem ze platba je blokovana na mem uctu, tento internetovy obchod se k ni take nemuze dostat - pry byly problemy s platebni branou a mam pockat az se to spravi. Mela bych zajit spise do banky? Penize totiz nemam ja ani obchodnik. Dekuji

Anna 17.6.2019

Dobrý den,

podejte reklamaci bance, peníze Vám budou připsány zpět. 

Petr Jermář
Petr Jermář, Hlavní analytik Banky.cz 17.6.2019
Jak hodnotíte odpověď?
0x
0x