Blokace peněz, Platba

Dobrý den, při platbě kartou u samoobslužného čerpacího automatu mi byly zablokovány peníze na účtu, ale benzín mi nebyl vydán. Ještě po 14 dnech je částka zablokována a po urgencích jak u benzínky tak i u mé banky si mě bohužel obě strany posílají mezi sebou zpět s tím, že to mám řešit u druhé strany. Já jsem neudělal nic špatně, jsem ten který ať se obrátí tam či tam, má prostě jen smůlu. Prosím jak mám postupovat dále? Děkuji za odpověď.