Question 1

⭐ Mohu si nechat zasílat mzdu do Německa?

Accepted Answer

Dobrý den,

pokud žijete a pracujete v ČR, k čemu by Vám byl dobrý běžný účet v Německu? SEPA platby (v EUR v rámci EU) jsou sice zdarma, ale za korunové platby ČR-Německo si banky účtují nemalé poplatky (obvykle % z každé platby, min. stokoruny). Každá transakce by se Vám tak velmi prodražila a zaměstnavatel pravděpodobně nebude souhlasit se zasíláním korunové výplaty na německý účet.

Question 2

⭐ Mám aktivní účet?

Accepted Answer

Dobrý den,

navštivte nejbližší pobočku vaší banky, kde Vám po předložení OP stav účtu ověří (je-li stále aktivní nebo byl již zrušen).

Question 3

⭐ Banka mi ukončila účet

Accepted Answer

Dobrý den,

na poskytování bankovních služeb není právní nárok. Banka Vám účet vést nemusí a dle smluvních podmínek Vám může své služby přestat poskytovat i bez udání důvodu. Nemá tak smysl si stěžovat, že Vám banka nechce vést běžný účet (a už vůbec ne na FAU MF, který spotřebitelské spory nemá ve své gesci).

Question 4

⭐ Banka mi účtuje vysoké poplatky

Accepted Answer

Dobrý den,

každá banka uvádí poplatky ve svém sazebníku. Pokud s výší poplatků nesouhlasíte, nemějte u dané banky běžný účet. Podmínky bankovních produktů se velmi liší. Některé banky účtují nízké poplatky, nabízejí levnější půjčky a hypotéky a klienty odměňují vyššími úrokovými sazbami na spořicích účtech a termínovaných vkladech. A jiné banky to dělají naopak (vyšší poplatky, dražší úvěry, horší spoření). Na trhu máme přes 30 bank a je pouze na Vás, abyste si zvolil přesně takovou banku, která Vám nejvíce vyhovuje svými podmínkami.

Question 5

⭐ Chráněný účet

Accepted Answer

Dobrý den,

chráněný účet je pouhým speciálním režimem vašeho současného zablokovaného účtu (nejedná se o nový účet).

Příklad: máte-li zablokovaný účet u banky A, můžete banku A požádat o převod zablokovaného účtu do módu "chráněný účet". Pokud byste si chtěl zřídit chráněný účet u banky B, musel byste si nejprve založit u banky B běžný účet, exekutor by Vám ho musel zablokovat a teprve po té byste mohl požádat o speciální režim "chráněný účet".

Question 6

⭐ Chráněný účet

Accepted Answer

Dobrý den,

potvrzení o těchto účtech Vám může vydat zaměstnavatel a majitel bytu. Vyžaduje-li banka speciální potvrzení od exekutora, požádejte o potvrzení exekutora. Chráněný účet je velkou novinkou a malou revolucí, banky budou podmínky pro chráněné účty ještě upřesňovat a měnit (neměly na přípravu dostatek času). Proto může v počátcích docházet k těmto těžkostem, kdy po Vás jedna strana (banka) bude vyžadovat potvrzení a druhá strana/exekutor nemusí tušit, co vlastně banka chce a proč by měl takové potvrzení poskytovat.

Question 7

⭐ Spory s expřítelkyní

Accepted Answer

Dobrý den,

pokud se na vašem účtu nenacházejí peníze přítele (který se o ně soudí s expřítelkyní), pak soud na váš účet nahlížet nemůže.

Question 8

⭐ Může mi exekutor blokovat účet?

Accepted Answer

Dobrý den,

exekutor má právo Vám účet blokovat. Vy můžete podat vylučovací žalobu na nezabavitelné minimum (exekutor by Vám pak peníze vyplatil, ale účet by zůstal zablokován). Od července 2021 bude možné požádat o chráněný účet.

Question 9

⭐ Může mi exekutor zablokovat účet?

Accepted Answer

Dobrý den,

exekutor Vám může zablokovat nově založený účet. Taktéž může být zablokován i cizí účet (např. vaší dcery), pokud by se na něm nacházely vaše peníze.

Question 10

⭐ Jak sepsat plnou moc?

Accepted Answer

Dobrý den,

doporučuji vyhledat odbornou právní pomoc (advokát nebo notář Vám za úplatu plnou moc připraví a ověří podpisy). Plná moc pro banku musí mít vždy ověřený podpis zmocnitele.

Question 11

⭐ Blokace účtu v insolvenci

Accepted Answer

Dobrý den,

během insolvence je výkon exekucí pozastaven. Exekutor Vám může nadále blokovat účet, ale nemůže Vám z něj strhnout peníze. V manželství ručíte za dluhy společně a nerozlučně. Proto exekutoři mohou vaše dluhy vymáhat i po vaší manželce (a blokovat ji účet). Důrazně doporučuji vstoupit do insolvence společně s manželkou (jinak byste sice Vy byl kryt insolvencí, ale exekutoři by vymáhali dluhy po vaší manželce).

Question 12

⭐ Jak aktivovat platební kartu?

Accepted Answer

Dobrý den,

postupujte dle pokynů vaší banky (spolu s platební kartou jste obdržela i instrukce pro aktivaci). U většiny bank se aktivace karty provádí přes internetbanking.

Question 13

⭐ Banka chce po synovi uhradit dluh

Accepted Answer

Dobrý den,

v tomto ohledu nemají mladí žádné úlevy. Pokud bance dlužíte peníze (byť takto malou částku), banka Vás vyzve k úhradě dluhu. Nereagujete-li na elektronické vyzvání emailem, musí banka přikročit k písemné upomínce, za kterou si obvykle účtuje několik stokorun. Pochybil Váš syn, nikoliv banka - není se proti čemu bránit. Doporučuji dluh vyrovnat co nejdříve.

Question 14

⭐ Poznámky k platbám

Accepted Answer

Dobrý den,

váš běžný účet by měl sloužit pouze Vám a neměla byste ho poskytovat dalším osobám (velmi riskujete, neboť jste za všechny transakce právně odpovědná Vy). Individuální poznámky k platbám nabízí více bank a slouží výhradně majiteli účtu k lepší orientaci (nikdo další tyto poznámky neuvidí). Historie přístupů slouží též pouze pro vaši info.

Question 15

⭐ Můžu založit účet vnukovi?

Accepted Answer

Dobrý den,

bankovní produkty může dětem zakládat pouze jejich zákonný zástupce (rodič). Od 15 let si mohou děti u některých bank založit dětský účet bez asistence rodičů.

Question 16

⭐ Chráněný účet, insolvence a exekuce

Accepted Answer

Dobrý den,

ins. správce vám účet určitě blokovat nebude, ale mohl by tak učinit exekutor (jste-li v exekuci, jejíž výkon je sice během insolvence pozastaven, ale exekutor může stále blokovat účty - jen z nich nemůže strhávat peníze). Doporučuji vyčkat do července na chráněné účty.

Question 17

⭐ Internetbanking

Accepted Answer

Dobrý den,

internetové bankovnictví používat nemusíte, ale obsluha účtu bez IB je velmi nepohodlná, téměř nemožná. Doporučuji IB používat a do telefonu si nainstalovat potvrzovací aplikaci KB Klíč.

Question 18

⭐ Vkladomat ČS a vklad hotovosti na cizí účet

Accepted Answer

Dobrý den,

službu vklad hotovosti na cizí účet u jiné banky pomocí vkladomatu nabízí Česká spořitelna pouze svým klientům, kteří mají platební kartu ČS.

Question 19

⭐ Úmrtí zůstavitele a dispoziční právo

Accepted Answer

Dobrý den,

předmětem dědictví je zůstatek na účtu k datu úmrtí zůstavitele. Nemá smysl tak převádět peníze na jiný účet po úmrtí zůstavitele z důvodu snahy o snížení poplatků za vypořádání dědictví. Navíc disponent momentem úmrtí zůstavitele ztrácí dispoziční právo k účtu (banka účet po obdržení úmrtního listu zablokuje).

Question 20

⭐ Chráněný účet pro dlužníky

Accepted Answer

Dobrý den,

chráněný účet je pro exekutory nedotknutelný a slouží dlužníkům v exekuci/insolvenci pro výplatu nezabavitelné části mzdy. O statut chráněného účtu bude možné požádat nejdříve v červenci 2021.

Question 21

⭐ Historie účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

banky archivují data min. 10 let zpětně, tedy za poplatek Vám mohou zpracovat i výpis z již neexistujícího účtu.

Question 22

⭐ Zůstatek na dětském účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

od 18 let je jediným partnerem pro banku ohledně tohoto účtu vaše dcera. Ona si musí ověřit zůstatek (zdali nedluží na poplatcích) či případně požádat o zrušení účtu (osobně na pobočce). Vy tyto úkony za svou plnoletou dceru provádět nemůžete.