Airbnb, Podvod
Dobrý den, asi před dvěma týdny jsem byl podveden od fiktivního účtu společnosti Airbnb. Zaplatil jsem 36 000 Kč na jejich španělský účet. Teď jsem zjistil, že se s největší pravděpodobností jedná o podvod. Je nějaká šance peníze dohledat zpět?
Dobrý den,
Airbnb výslovně požaduje, aby se platby prováděly pouze přes jejich platformu. Platby v hotovosti či přímo na účet poskytovatelů ubytování jsou porušením obchodních podmínek a za toto Airbnb nejenže nenese žádnou odpovědnost, ale může i takového uživatele zablokovat. Pokud byste dodržel obchodní podmínky, Airbnb by za transakci ručila a v případě podvodu Vám peníze vrátila.
Můžete podat trestní oznámení pro podvod, ale vypátrat pachatele ze Španělska je téměř nemožné. Resp. účet je možná veden ve Španělsku, ale pachatel sídlí v zemi s omezenou vymahatelností práva (Afrika) a peníze z účtu dávno vybral.
