Jak se stěžovat na zamítnutí žádosti o zrušení úrazové pojistky?
Dobrý den V čera jsem chtěl zrušit úrazovou pojistku na sebe a bylo mě řečeno u přepážky ČS že mě ji může zrušit jen ten pán co mě ji uzavřel, tak mám pocit že ta pani co za ní seděla mě asi lhala a nechce si to asi u někoho rozházet ,,,, je možno si někde stěžovat . děkuji a přeji pěkný den
Zdeněk
12.9.2013
Dobrý den,
máte pravdu, je to samozřejmě nesmysl, libovolný produkt sjednaný kýmkoliv musí zrušit na Vaši žádost jakákoliv pobočka. Trvejte na zrušení a případně si ihned nechte zavolat vedoucího pobočky. Lze pohrozit i stížností dohledovému orgánu - ČNB.
Petr Jermář, Hlavní analytik Banky.cz
12.9.2013
Jak hodnotíte odpověď?
0x
0x