Jak řešit omyly při příchozích platbách dávek?
Dobrý den, mám dotaz. Pobírám jisté dávky a jsem rozvedená. Nevím čí vinou se stalo, že dávky, které patří mému nemocnému synovy poslal úřad na účet mého bývalého manžela, ač již dva roky se vyplácí dávka na můj nový účet, který jsem si po rozvodu zřídila.Úředníci po mě chtějí, abych bývalého manžela požádala o vrácení peněz zpět na úřad. Bývalý manžel dávku nezapřel ale ani nepotvrdil a samozřejmě mě poslal do háje. Mě se zdá tento způsob trošku zvláštní já jako bývalá manželka nebudu přece vymáhat z něj peníze za úřednice. Zajímá mě jak se řeší tyto omyly, špatně příchozí platby, kdo to dohledává atd,. Díky za radu Barabasova
Dobrý den,
jde o chybu na straně úřadu - požadujte okamžité vyplacení dávky na Váš účet s tím, že špatně zaslané peníze na cizí účet (v tomto případě účet Vašeho bývalého manžela) nechť si úřad řeší sám (Vás to nikterak nemusí zajímat).
Ono totiž získat zpět peníze zaslané omylem na špatný účet není vůbec jednoduché a v případě nedobrovolného vrácení peněz protistranou nezbývá než se soudit pro bezdůvodné obohacení se. Každopádně náprava této chyby je věcí úřadu nikoliv Vaše.
