Peníze poslané z KB banky na účet u CSOB banky se ztratily - kam se obrátit?
Dobry den.Chtela bych vedet na koho musim obratit v teto situace. Z KB banky byly poslane penize 14.08.2012 na ucet u CSOB banky, a do dnes tam nejsou.V KB nam rikaji,ze platba probehla v poradku,ale v csob zase odpovidaji,ze zadne penize oni nemaji.Cislo uctu bylo zadano spravne. Predem dekuji za radu
Iuliia
21.8.2012
Dobrý den,
nechte si v Komerční bance vystavit potvrzení o odchozí platbě se specifikovaným účtem a následně s tímto dokumentem konfrontujte ČSOB. Pokud se peněz nedoberete, přiberte výpis z účtu ČSOB a kontaktujte dohledový orgán ČNB.
Petr Jermář, Hlavní analytik Banky.cz
21.8.2012
Jak hodnotíte odpověď?
0x
0x