Banky.cz Bankovní poradna zdarma #35,Dotaz v bankovní poradně

Jak se bránit proti podvodům s telefonními čísly?

dnes mi, nejspíš chybně, přišly na telefonní číslo 733370076 dvě SMS zprávy s textem "VAT_Vazeny kliente, Vase telefonni cislo bylo zmeneno z 420777860530 na 4207333700760. V pripade nesrovnalosti colejte CitiPhone na tel.233062222.Citibank." druhá SMS: "VAT Vazeny kliente, Vase debetni karta je aktivni a muzete ji pouzivat.Citibank, tel. 233062222" a to z telefonního čísla 736302320, které je pouze pro SMS. na tel. 233062222 se nedovolám z důvodu potřeby nějakého kódu, který samozřejmě neznám, protože Vaše služby nevyužívám. Můžete mi, prosím poradit na koho se obrátit? děkuji s pozdravem Markéta Stehnová kraj Vysočina

Markéta S. 9.2.2012

Dobrý den,

nejsme přímo banka, ale pouze informační portál. Doporučuji kontaktovat přímo Citibank, která Vám pravděpodobně ony zprávy zaslala.

Petr Jermář, Hlavní analytik Banky.cz 9.2.2012
Jak hodnotíte odpověď?
0x
0x