Banky.cz Bankovní poradna zdarma Banka #3435,Porucha vkladového bankomatu
Banka

Porucha vkladového bankomatu, Banka

Dobrý den, prosím Vás, měla jsem 112 900 Kč. v bance, doma jsem si našetřila 70 000 Kč. A jela jsem do Karlových Varů vložit peníze do bankomatu. Při vkládání se bankomat 3x zasekl a opět pokračoval. Na 100% jsem do bankomatu vložila 35× 2000 Kč. Měla jsem to spočítané. A ukazuje mi to, že jsem vložila jen 40 000 Kč a že mám jen 152 900 Kč. Prosím Vás, jak je to možné, co mám dělat ? Chybí mi 30 000 Kč. Děkuji Meierová Alena

Alena M. 10.3.2017

Dobrý den,

pravděpodobně se jedná o technickou chybu na straně vkladového bankomatu. Podejte své bance reklamaci. Ta věc prošetří a množství připsaných peněz uvede do správného stavu. Vyřízení reklamace obvykle trvá 30 dní.

Pavel Strašák 10.3.2017