Běžný účet

Neznámá částka na účtu bez vysvětlení: Omyl nebo chyba?

Pokračování dotazu č. 3418: Pujcku jsem si nevzal a vybrat jsem je taky nemohl, nemam nastaveny kontokorent ani nic jineho, co by me vedlo k tehle castce. Prisel jsem na to nahodou pri namatkove kontrole sveho uctu. Uvalenou exekuci nemam. Zablokovany ucet taky ne. Bud jde o omyl a nebo jde o chybu.
Roman
4.3.2017

Dobrý den,
děkuji za doplnění. I bez sjednaného kontokorentu některé banky pohyb na účtu do mínusu umožňují a záporný zůstatek úročí sazbou pro nepovolený debet. Zkuste zkontrolovat historii přes internetbanking, tam by měly být všechny operace zaznamenány. Pokud by se jednalo o chybu, podejte reklamaci na nejbližší pobočce vaší banky.

Petr Jermář, Hlavní analytik Banky.cz
4.3.2017
Jak hodnotíte odpověď?

0x

0x