Banka vrátila zahraniční platbu s vysvětlením, že to bylo z důvodu vnitřní politiky banky. Mám nárok na uhrazení kurzovního rozdílu?
Dobrý den, provadela jsem do zahraničí expresní platbu (zahraniční platba) 650 euro. Platba se mi po 2 dnech vratila s tim, že v avizu bylo napsano VRATKA PLATBY ******* Z, DUVODU VNITRNI POLITIKY BANKY, 8460.O.8785DK Mam českou spořitelnu, banka se mi k tomu prakticky nijak nevyjadřila (z duvodu vnitřní politiky banky není adekvátni odpověd) Poplatek za platbu mi banka vratila, ale kurzovní rozdil czk-eur / eur-czk zpusobil, že jsem přišla o 650 korun, zajimalo by mě zda ma banka na to pravo a zda si mužu narokovat na uhrazení kurz. rozdílu...
Dobrý den,
kolik, komu a kam do zahraničí jste chtěla poslat platbu? Pokud jste chtěla poslat např. větší obnos do Afriky, mohlo to být vyhodnoceno jako legalizace výnosů z trestné činnosti, financování terorismu či jiný podvod. Podezřelé platby musí banky hlásit Analytickému útvaru Ministerstva financí, které rozhoduje o případných blokacích.
