Platba
Chybně zadané číslo banky - Co dělat, když se příkaz převodu ztratí nebo je potřeba ho vrátit?
Dobrý den, včera jsem vyplňoval příkaz přes servis 24 u čs. Zadal jsem špatně koncové číslo banky, místo mBank jsem zadal číslo vaše. Je možnost platbu dohledat, zaslat peníze zpět, nebo je to na vůli vašeho zákazníka? Děkuji Luňáček
Luňáček
13.12.2016
Dobrý den,
nejsme banka, ale poradenský portál. Vyčkejte ještě 3 pracovní dny - třeba jste měl štěstí a cílové číslo účtu neexistovalo - peníze se vrátí automaticky zpět. Pokud číslo účtu existovalo i v chybně zadané bance, bude třeba informovat o problému svou banku, která oficiálně vyzve majitele chybně zadaného účtu k navrácení peněz. Pokud on peníze dobrovolně nevrátí, bude třeba ho žalovat pro bezdůvodné obohacení se.
Pavel Strašák
13.12.2016