Co znamená seznam blokací při nákupu digitální hry a jak ho odstranit?

Dobrý den, zakoupil jsem si digitální hru, která má vyjít za 20 dní cca a na účtu mi to dalo seznam blokací, no poté jsem chtěl ještě něco koupit, ale už mě to nepustilo ať zkouším cokoliv, prosím vás co znamená ten seznam blokací a co mám udělat proto to abych mohl nakupovat i nadále ?