Jak postupovat při nesprávném převodu peněz na účet xxx/6210?
Dobrý den, prosím vás omylem jsem odeslala 2200 Kč na účet xxx/6210 místo na účet p. Rozbouda 670100-xxx/6210. Chci se zeptat jestli účet xxx/6210 u vás existuje a co mám dělat v případě vrácení zpět a odeslání na správný účet. Děkuji za pomoc Oltová
Dobrý den,
nejsme přímo mBank, ale pouze nezávislý bankovně poradenský portál. Ohledně vracení poslané částky na nesprávný účet postupujte následovně:
1) kontaktujte přímo mBank, popište situaci a poproste o kontaktní údaje na majitele účtu, od kterého chcete peníze vrátit.
2) kontaktujte majitele onoho účtu a požádejte o vrácení částky. Odmítne-li majitele peníze vrátit, nezbývá než se s ním soudit pro bezdůvodné obohacení se - právo je jednoznačně na Vaší straně a soudy řeší stovky podobných případů ročně - rozsudky jsou rychlé a vždy ve prospěch navrhovatele. Banka samotná Vám bohužel pomoci nemůže.
