Poplatek za zaslání upomínky, Půjčka
Dobry den, zajimá mě, jaké jsou postupy pri řešení pochybení banky, konkrétně Ge money bank, která si stáhne z účtu splatku za uver, chvili na to vam pošle upomínku za 500 a k tomu si pripocte poplatky za obtížné doručení obsílky a další nesmyslné poplatky. Přitom penize byli na účtu včas, takže neměli žádné právo mne pokutovat. Jak to mam řešit? Děkuji za odpoved.
Dobrý den,
podejte proti tomuto postupu písemně stížnost na pobočce GE Money Bank. Jedná-li se o problém banky (na účtu bylo skutečně dost peněz v den splátky - tedy min. o 200 Kč více (minimální zůstatek na účtu), než činila splátka - a inkaso bylo řádně nastaveno), pak Vám banka musí vrátit všechny poplatky.
Obecně, nejste-li spokojena s přístupem své banky, není nic snazšího než přejít ke konkurenci (na trhu je přes 30 bank) - mnoho bank dnes nabízí vedení účtu zcela zdarma a bez podmínek a refinancování půjček s úrokem pod 10%. Třeba Equa bank, Air Bank a další.
