Platba na kartu, Platba
Dobrý den, již 4 dny mi zadržuje FIO banka příchozí platbu přes VISA kartu. Na účtu je připsána, nicméně s ní nemohu disponovat. Podpora nic neřeší, tvrdí, že platbu musí schválit 3 pracovníci (asi jsou na dovolené) . Mohu si někde stěžovat? Má tato situace řešení? Děkuji za odpověď.
Dobrý den,
toto je bohužel standard - stejně jako při placení kartou je nejdříve odchozí platba na 3-4 dny pouze zablokována a až následně odeslána, tak i v případě příchozí platby je napřed platba pouze připsána a až následně po 3-4 dnech je umožněna plná dispozice. Některé banky toto stíhají malinko rychleji, a místo 3-4 dní to může zabrat 2-3 dny, ale víc to urychlit nejde, neboť je tam mimo jiné skryta jakási karenční lhůta pro případné zpochybnění platby.
