Banky.cz Bankovní poradna zdarma #180,Dotaz v bankovní poradně

Kdo je zodpovědný za řešení sporů mezi bankou a klientem?

dobry den chci se zeptat kdo resi problem mezi bankou a klientem?

Jiri H. 25.4.2012

Dobrý den,

první možností je obrátit se na vedoucího pobočky či ombudsmana banka. Pokud toto nepomůže, je třeba podat podnět regulátorovi bankovního trhu - ČNB.

Petr Jermář 25.4.2012