Jak provést změnu příjmení a jména pro vyplacení pojistky v případě úmrtí?

Dobrý den, mám prosbičku, mám u vás životní pojištění a ráda bych provedla změnu příjmení a jméno na vyplacení pojistky v případě úmrtí, ale nevím jak to mám provést.Bydlím v Kolíně, musím na nějakou pobočku, nebo to lze provézt telefonicky?Jelikož jsem na mateřské tak docestovat někam na pobočku je pro mě problematické. Děkuji předem za odpověď. S přáním krásného dne Lenka Sitárová