Jak získat zpět peníze za objednaný produkt?
Pokračování dotazu č. 1465: Opět ke hře Drakensang Ještě jednou dobrý den... je mi jedno kdo má co na starosti...já poslala peníze na vaši banku s nějakými Vámi zadanými údaji a teď chci abyste ty peníze dali tam kam patří, anebo mi je vrátili zpět na můj účet. Je přece jedno kdo tam co dělá...já si něco zaplatila a chci to samozřejmě obdržet a nejlíp ihned a v pořádku...to že to zrovna Vy nemáte na starosti mi v podstatě může být jedno. Já chci svůj zaplacený produkt. Jste přece mezinárodní banka, ne??? A musíte mít tedy i bohaté zkušenosti. S pozdravem Jarka
Dobrý den,
zdůrazňuji, že se jedná o omyl - nejsme ani provozovatel Vaší hry, ani banka - jsme pouze poradenský portál.
V tomto případě je jedinou cestou k úspěchu pouze řešení problému s provozovatelem dané hry. Banka, u které má provozovatel hry veden účet, nemůže nikterak manipulovat s penězi na účtu provozovatele hry.