Jak převést peníze z účtu Citibank bez karty?
Dobrý den, mám problém, přišla jsem o zaměstnání a byla nucena zrušit účet u Citibank. Mám splacené všechny pohledávky, nicméně na účtu mi zůstala částka 2083.-Kč, kterou bych chtěla převést na jiný účet. Bohužel, kartu Citibank již nemám, takže nemůžu kontaktovat operátora, protože musím zadat číslo Citibank karty. Je možné tuhle situaci nějak vyřešit? Děkuju za odpověď, přeju hezký den, Adámková
Dobrý den,
při rušení účtu se určuje (v dokumentu o ukončení účtu), kam poslat zůstatek peněz (obvykle se zadává jiný účet). Není tedy vypořádání zůstatku řešeno již zde?
Pokud ne, kontaktuje Citibank osobně (návštěva pobočky) či telefonicky (zkuste se dovolat kamkoliv, kde není třeba uvádět číslo karty - určitě nějaká obecná infolinka existuje).
