Banky.cz Bankovní poradna zdarma #12,Dotaz v bankovní poradně

Požadavek na úvěr pro SVJ bez zástavy nemovitosti.

Kde se dá obstarat manuál k jednoduché osluze sporožírového účtu pomocí internetu? Manuál, který jsem obdržel ve spořitelně je přehledný a srozumitelný snad pro bankéře,ale ne pro seniora.Podotýkám,že podobný ůčet mám již využívaný v Pošt.Spoř. kde se mi vždy pracovnice plně věnují a na veřejném PC i ukáží. Účet, který jsem měl již dlouhá léta jsem přihlásil na IB ale další služby již ne.

Březina J. 24.1.2012

Dobrý den,

uživatelsky přivětivější manuál žádejte přímo po spořitelně, případně na pobočce chtějte předvedení internetbankingu a vysvětlení všech nejasností osobně - máte na to plné právo, jedná se o standard nikoliv nadstandard. Pokud se Vám pracovníci pobočky plně nevěnují a nechtějí Vám vyhovět, zvažte změnu banky - rozhodně je z čeho vybírat - pro inspiraci zde. Obecně přivětivějí se k zákazníkovi chovají nové menší leč velmi progresivní banky jako Equabank, mBank, FIO, ZUNOAirbank, etc.

Petr Jermář 24.1.2012