Banky.cz Bankovní poradna zdarma #1130,Dotaz v bankovní poradně

Nepřišla mi obálka s bezpečnostními údaji pro internetové bankovnictví - co dělat?

Dobrý den. Prosím o radu. Dne 4.11.13, jsem si u vás zařídil internetové bankovnictví. dodnes mi nepřišla obálka s bezpečnostními udáji. Bohužel v tomto formuláři nelze připojit přílohu listin a obálky :(, jedině do e- mailu

Jiří K. 2.12.2013

Dobrý den,

nejsme Vaše banka, ale pouze poradenský portál. Obálka s bezpečnostními údaji by neměla dorazit později než do jednoho týdne, tedy se evidentně někde stala chyba (ztraceno poštou, zasláno bankou na chybnou adresu, atd.) - kontaktujte přímo Vaši banku a požádejte o znovu-zaslání.

Petr Jermář 2.12.2013