Problém s nefungujícím čipem na kartě Master Card při platbě v zahraničí

Dobry podvecer, jsem kientem u GE Money a bydlim v zahranici ted momentalne v Barcelone. Byla jsem nakupovat a 3x platila kartou Master Card dohromady to davalo kolem 50ti Eur. Kdyz jsem chtela platit v dalsim obchode prodavajici mi zdelila,ze muj cip nefunguje a tak jsem zasla naproti do bankomatu kdej sem moji kartu