Kooperativa pojišťovna

Druhou největší pojišťovnou v České republice je Kooperativa a.s. Jde o univerzální typ pojišťovny, která nabízí všechny možné pojišťovatelské produkty životním pojištěním počínaje a povinným ručením končeje. Pojišťovna Kooperativa vychází z poměrně bohaté tradice pojišťovnictví, jelikož na území tehdy ještě Československa působí od roku 1991

Pojišťovna Kooperativa pojišťovna ve zkratce

256 poboček

Najít nejbližší

Výhody Kooperativa pojišťovna

Nevýhody Kooperativa pojišťovna

Nabídka produktů od Kooperativa pojišťovna

Pojištění vozidel (2)

Povinné ručení Havarijní pojištění

Cestovní pojištění (1)

Cestovní pojištění

Přehled pojišťovny Kooperativa pojišťovna

Adresa:: Pobřežní 665/21, Praha 8 186 00
IČ: 47116617
E-mail: info@koop.cz
Telefon: +420 957 105 105 (Po-Pá 8.00-18.00)
Asistenční služba: 1220
Kód banky
Na českém trhu: 1.3.1993

Všechny banky

O pojišťovně Kooperativa pojišťovna

Kooperativa coby univerzální pojišťovna je původně českou firmou, nyní akciovou společností většinově vlastněnou rakouskou finanční skupinou Vienna Insurance Group. Pojišťovna se profiluje jako partner pro život, a to nejen běžným lidem, ale i podnikatelům a drobným i velkým firmám, či institucím. Posláním Kooperativy je vnášet klientům do života pocit klidu jistoty.

Kooperativa pojišťovna nabízí většinu z druhů pojištění dostupného na českém pojistném trhu. Od cestovního pojištění, přes povinné ručení, havarijní pojištění, pojištění domácnosti, pojištění nemovitosti, až po životní pojištění nebo jen pojištění úrazové. Nechybí ani nabídka pojištění odpovědnosti, či profesního a firemního pojištění, plus pojištění pro instituce veřejného sektoru.

V současnosti je kooperativa jedinou pojišťovnou, která nabízí řidičům telematickou aplikaci: aplikaci pro sledování průběhu jejich jízdy a následné vyhodnocení, s názvem KOOPILOT. Aplikace je součástí pojištění „pay as you drive“, tedy plať podle toho, jakým jsi řidičem.

Pobočku pojišťovny Kooperativa můžete potkat v každém menším městě. Své služby poskytuje i v síti svého strategického partnera České spořitelny, která sama provozuje hustou pobočkovou síť. Ta je zároveň jedním z (drobných) akcionářů Kooperativy.

Zvláštností je činnost Kooperativy v oblasti ochrany a podpory českého umění. Již od roku 1992 Kooperativa sbírá česká umělecká díla, v současnosti patří ke špičce v ČR. V Galerii Kooperativy jsou každoročně ke zhlédnutí dvě tematické výstavy.

Flash News Kooperativa pojišťovna

11.8.2023 - Kooperativa a Transkript online spustili novou službu pro osoby se sluchovým postižením

Pojišťovna Kooperativa dbá na to, aby její služby byly dostupné pro všechny klienty. I pro ty se speciálními potřebami. V roce 2020 proto navázala spolupráci se společností Transkript online. Od té doby mají klienti se sluchovým postižením možnost využívat textový hovor s přepisem tzv. přepis online. Dosavadní zkušenosti prokázaly, že online přepis výrazným způsobem zkracuje dobu obsluhy, předchází nedorozumění a zvyšuje spokojenost neslyšících klientů.

27.7.2023 - Kooperativa dominovala v soutěži Zlatá Koruna

V letošním, již 21. ročníku soutěže Zlatá Koruna si Kooperativa připsala pět pódiových umístění. První místo a Zlatou korunu získalo Autopojištění NAMÍRU v kategorii Povinné ručení, a FLEXI, které ovládlo kategorii Životní pojištění.

červen 2023 - Kooperativa rostla v roce 2022 rychleji, než průměr českého pojistného trhu

Výroční zpráva Kooperativy za rok 2022 říká mimo jiné, že dle metodiky ČAP dosáhla Kooperativa předepsaného pojistného 37,19 miliardy Kč. To představovalo nárůst o 9,65 %. Kooperativa tak dle metodiky ČAP rostla rychleji než trh, který zaznamenal 7,01% meziroční nárůst.

Celkové předepsané pojistné dle CAS bylo za rok 2022 47,60 miliardy Kč, což je 8,69% nárůst oproti roku 2021. S tržním podílem 24,75 % pak byla druhou pojišťovnou na českém pojistném trhu. Ke konci roku 2022 měla Kooperativa 4042 zaměstnanců a spravovala 4,72 milionu pojistných smluv pro 2,48 milionu klientů. Zároveň Kooperativa v roce 2022 řešila přes 711 tisíc pojistných událostí a klientům vyplatila 27,90 miliardy Kč. To znamená, že každý pracovní den likvidátoři průměrně zpracovali přes 2 800 pojistných událostí a klientům vyplatili přes 100 milionů Kč

11.5.2023 - Telematika vyhodnocuje chování řidičů, získají tak mimo jiné skvělou zpětnou vazbu

Novinkou, kterou pojišťovna Kooperativa připravila pro řidiče, je bezplatná aplikace do mobilního telefonu, která poskytne základní data o jejich stylu jízdy. Kromě skvělé zpětné vazby mohou řidiči získat i slevu na pojištění.

1.2.2023 - Kooperativa vloni klientům vyplatila přes 25 miliard Kč

Pomoc klientům v nouzi, řešení jejich škody, tedy likvidace pojistných událostí, je hlavní princip, cíl a vůbec důvod, proč pojišťovny existují. Pojišťovna Kooperativa spravuje cca 4 miliony smluv pro 2,5 milionu klientů, kterým se každoročně stane několik set tisíc pojistných událostí.

„Za rok 2022 naši likvidátoři vyřešili 652 566 pojistných událostí a klientům jsme vyplatili 25,39 miliardy Kč. To znamená, že každý pracovní den jsme průměrně zpracovali téměř 2 600 pojistných událostí a klientům vyplatili 100 milionů Kč,“ představil výsledky Kooperativy Martin Laur, člen představenstva zodpovědný za likvidace pojistných událostí.

Expertní hodnocení a recenze pojišťovny Kooperativa pojišťovna

Dlouhodobě druhá největší pojišťovna na českém trhu. Vznikla hned v prvních porevolučních letech, po odejmutí monopolu České státní pojišťovně. V současnosti obsluhuje zhruba 2,5 milionu klientů. Jedná se o pojišťovnu univerzální, která dokáže nabídnout pojištění všeho, co jen pojistit lze. Včetně firemního a veřejnoprávního (města a obce), pojistí dokonce i vojáky na misích. Kooperativa je součástí Vienna Insurance Group (VIG), sama však ovládá několik dceřiných společností.

V našem přehledu všech pojišťoven v ČR se Kooperativa pojišťovna umisťuje na prvních místech mezi poskytovateli majetkového i životního pojištění. Včetně pojištění odpovědnosti, profesní odpovědnosti, zaměstnance, zaměstnavatele a pojištění majetku pro podnikatele a firmy. S aplikací KOOPILOT a slevou až 40 % na povinném ručení za bezpečnou jízdu se může brzy stát nejvyužívanější pojišťovnou právě v autopojištění.

Vedle pojištění se Kooperativa realizuje i v oblasti umění (dnes je vlastníkem jedné z největších soukromých sbírek českého umění) nebo společenské odpovědnosti, včetně „zelených“ technologií a programů. Kooperativa garantuje, že asistenční službě se klient dovolá do 30 vteřin. A do 45 minut bude u nepojízdného auta mechanik.

Výhody Kooperativa pojišťovny

univerzální pojišťovna s komplexní nabídkou všech typů pojištění
pravidelně oceňovaná pojišťovna
české kořeny
dostupné a široké asistenční služby prostřednictvím dceřiné společnosti Global Assistance
plnění v 8 - 10násobku pojistných částek (vážné následky)
sleva za propojištěnost až 8 %
bonus u povinného ručení a havarijního pojištění až 50 %
sleva za vyšší pojištění až 20 %
sleva za bezpečnou jízdu až 40 %
digitální asistenční karty do mobilu k cestovnímu pojištění
online Klientská zóna

Nevýhody Kooperativa pojišťovny

online lze sjednat jen některé pojistné produkty
online lze sjednat jen některé varianty, individuální nastavení jedině přes poradce/pobočku/klientskou linku
problémy typické pro velké společnosti - absence osobního přístupu, neochota k individuálním řešením

Recenze pojišťovny Kooperativa pojišťovna

Jak vznikla Kooperativa pojišťovna?

Kooperativa byla založena v roce 1991 jako vůbec první komerční pojišťovna v porevoluční éře Československa. Zakladatelé pojišťovny využili ukončení monopolu České státní pojišťovny a v polovině roku 1991 již měli licenci k podnikání v pojišťovnictví.

Slovenska obdoba, s názvem Kooperatíva, vznikla hned zpočátku jako samostatná společnost. Již v roce 1992 začíná umělecká historie Kooperativy: shromažďování děl českých umělců a jejich zpřístupňování veřejnosti.

Rokem 1993 začíná Kooperativa pojišťovat velká průmyslová rizika. Ve stejném roce se dělí na Českou Kooperativu a Moravskoslezskou Kooperativu. Krizovým rokem 1997, kdy pojišťovna hradila pojistná plnění z velkých povodní, prošla Kooperativa sice bez větší úhony, ale události ji přiměly k fúzi České a Moravskoslezské části.

Od roku 1999, kdy je uzákoněno povinné ručení, jej Kooperativa nabízí jako již stabilní součást svých pojistných produktů. Ve stejném roce vzniká Kooperativa pojišťovna, a.s. Od tohoto roku se drží na pozici druhé největší pojišťovny na českém trhu. Akcie však postupně přestávají být v držení českých vlastníků.

Dobře zvládá i povodňový rok 2002. Přebírá v této době kmen pojistných smluv povinného ručení a část kmene havarijního pojištění, a to od Komerční pojišťovny. Online sjednávání pojištění léčebných výloh v zahraničí a cestovního pojištění zahájila kooperativ již v roce 2003.

Rok 2004 znamená pro Kooperativu převod pojistných smluv Pojišťovny ČS v oblasti neživotního pojištění a získání neživotní části podniku Pojišťovna České Spořitelny. V roce 2005 odkupuje stoprocentní podíl akcií České podnikatelské pojišťovny. Touto dobou je hlavním akcionářem Kooperativy Wiener Städtische Allgemeine Versicherung AG.

V roce 2008 se Kooperativa poprvé dominuje anketě Zlatá koruna. Z dalších milníků zmiňme například vlastnoruční digitální podpis (podpis s biometrickými vlastnostmi) uvedený do praxe v roce 2015, posílení spolupráce s finanční skupinou Erste, či změnu majoritního akcionáře na Vienna Insurance Group.

Jaké pojistné služby můžete získat od pojišťovny Kooperativa?

Kooperativa je univerzální pojišťovnou, kde najdete všechny běžné pojistné produkty. Samozřejmě v členění na pojištění pro občany a na pojištění pro instituce, firmy a podnikatele.

Pojištění pro běžné klienty:

životní pojištění - životní pojištění FLEXI, rizikové životní pojištění FLEXI, skupinové pojištění, FLEXI RISK životní pojištění, pojištění vojáků na misích, pojištění k úvěrům od České spořitelny
pojištění majetku - pojištění rodinného domu, pojištění bytové jednotky, pojištění domácnosti, pojištění chat, chalup a rekreačních objektům pojištění bytových domů, právní ochrana
autopojištění - pojištění automobilu, pojištění motocyklu, pojištění autobusu, nákladního auta, přívěsu, pojištění veterána, pojištění flotily (firemního vozového parku). Autopojištění NA MÍRU: pojištění „pay as you drive“ - sleva na povinném ručení za bezpečné řízení, s využitím KOOPILOTa
pojištění odpovědnosti - pojištění odpovědnosti z běžného občanského života, pojištění odpovědnosti z vlastnictví nemovitosti, pojištění odpovědnosti zaměstnance, pojištění odpovědnosti podnikatele, zákonné pojištění odpovědnosti zaměstnavatele
cestovní pojištění - jednorázové cestovní pojištění KOLUMBUS, celoroční cestovní pojištění KOLUMBUS ABONENT, pojištění COVID, pojištění KARANTÉNA

Pojištění pro podnikatele, firmy nebo instituce:

pojištění pro malé a střední podnikatele - pojištění podnikatelů TREND, pojištění START PLUS, pojištění ORDINACÍ a LÉKÁREN, pojištění profesní odpovědnosti poskytovatele zdravotnických služeb, pojištění přepravy

pojištění měst a obcí

pojištění průmyslu - pojištění majetku, pojištění odpovědnosti pro podnikatele, stavební a montážní pojištění, pojištění přerušení provozu

Jakou zajišťovnu si zvolila Alliaz pojišťovna?

Každá pojišťovna musí mít svou zajišťovnu. Jde v podstatě o pojištění pro pojišťovnu, aby se nedostala (nejen) do platební neschopnosti. Respektive aby měl kdo vyplatit klientům pojistné plnění, včetně případných úspor a investic, pokud by čelila hromadným pojistným událostem, jako byly například povodně z roku 1997. Ty byly pro některé pojišťovny likvidační.

Kooperativa pojišťovna má zajištění zprostředkováno skrze své vlastnické zázemí: Vienna Insurance Group. Koncern VIG, jak je též někdy označován, patří mezi nejsilnější pojišťovací a zajišťovací subjekty na evropském trhu.

V čem se Kooperativa pojišťovna odlišuje od ostatních pojišťoven?

Jde o původní českou pojišťovnu vzniklou v brzkých porevolučních letech a zaměřující se na všechny typy pojištění. Ve velkém se Kooperativa soustředí na průmysl a na pojištění institucí veřejného sektoru, především měst a obcí.

V autopojištění NA MÍRU se Kooperativa rozhodla odměňovat za bezpečnou jízdu. Odpovědným řidičům, kteří jezdí podle pravidel, vyplácí slevu až 40 % z povinného ručení. Jízdu sleduje aplikace KOOPILOT, která ji vždy vyhodnotí (v procentech) a mimo jiné poskytne i zpětnou vazbu. Výše slevy se odvíjí od získaného skóre.

Kdo vlastní Kooperativa pojišťovnu?

V současnosti je společnost Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group v rukou čtyř hlavních akcionářů: VIENNA INSURANCE GROUP AG Wiener Versicherung Gruppe (95,8 %), Česká spořitelna (1,6 %) SVZD GmbH (1,5 %) a Svaz českých a moravských výrobních družstev (1,1 %).

Z dceřiných společností lze jmenovat především KAPITOL, Českou podnikatelskou pojišťovnu, AB Modřice, a.s., Global Expert s.r.o., Global assistance, a.s., AIS servis, a.s., Anděl Investment Praha s.r.o., AUTODROM SOSNOVÁ u České Lípy a.s., GLOBAL ASSISTANCE a.s. a další.

Ocenění Kooperativa pojišťovny

Pojišťovna Kooperativa je často oceňovanou, a to jako celek, tak i s jednotlivými pojistnými produkty. Jmenujme například:

Zlatá koruna 2023:

1. místo pro Životní pojištění FLEXI
2. místo pro Autopojištění NAMÍRU
3. místo pro Klientskou zónu
2. místo pro TREND pojištění pro podnikatele

Broker Consulting 2022: 1. místo Nejlepší životní pojišťovna

VISA Nejlepší pojišťovna 2022:

1. místo pro Pojišťovnu roku
1. místo pro Pojišťovnu bez bariér
2. místo pro Zodpovědnou pojišťovnu

Možná jste se s Kooperativa pojišťovnou už setkali

Reklamní kampaň pojišťovny Kooperativa je nepřehlédnutelná. Po mnoho let už máme vžitý slogan „Pro život, jaký je“. Z televizních reklam si možná vzpomenete na muže snažícího se opravit zásuvku, ale příbuzný, žijící s ním v jednom domě, mu během vrtání se v zásuvce „nahodí pojistky“.

Současné spoty se nesou v hesle „Někde tam je“. Myšleno je samozřejmě riziko. Například včela v autě, létající dron, blázen s úklidem, trouba s dodávkou aj.